🚛 CJ대한통운 일부지역 파업으로 인한 배송지연 안내

• 현재 CJ택배로부터 경기도 성남시 분당구/수정구 2개 지역 배송 기사님들의 배송 거부로 인해, 해당 지역의 배송 지연이 불가피하다는 공지를 받았습니다. 택배 배송에 대략 2~3일 정도 소요된다고 안내를 받았으나, 일부 배송 건들은 더 지연될 가능성도 있다고 합니다.
• 삭스업에서는 해당 이슈에 대응하여 최대한 타 택배를 통한 대체 배송 방안을 마련하고 있으며, 고객분들의 상품 배송이 지연되지 않도록 최대한의 노력을 기울이겠습니다.(※ 해당 지역 배송이 정상화될 때까지 지속 조치)

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문의 가능 시간

월-금 오전 10시~오후 5시 (점심시간 오후 12시~1시)

배송안내 (교환 및 반품 관련)

①  평일 기준 오전 11시 이전 결제 완료시 당일 발송됩니다. (택배사 : CJ대한통운)

②  배송은 영업일 기준 약 1~3일 정도 소요되며, 재고 부족이나 택배 물량 과다 등의 경우를 제외하면 다음날 받으실 수 있습니다.

③  고객 변심으로 인한 교환, 반품시 배송비가 청구될 수 있습니다.   (교환 5,000원 / 반품 2,500원)

④  제품이나 배송에 관한 문의 사항은 삭스업 사이트 (socksupmoment.com) 문의게시판에 남겨주시면 최대한 빠르게 안내 해드리겠습니다.

**환불 시 추후에 배송료 차감 환불 및 별도 청구됩니다.